Обратная связь
Точка Зрения
21 Июль 2014
Неожиданное обострение отношений между НАТО и Россией не должно отразиться  на начинающемся в ...
Новости
Инвесторы предпочитают облако
21 Июль 2014
Согласно последним результатам, полученным в ходе исследования, которое было посвящено состоянию ...

Обновление стандартов

17 Апрель 2014

Обновление стандартовРазумеется, каждое предприятие требует периодического обновления, принятых стандартов. Но, необходимо знать, что любые изменения следует осуществлять не чаще, чем раз в полгода. Если же в работу персонала постоянно внедрять различные новшества, то это приведет к хаосу. Компания не будет работать слаженно и эффективно, поскольку ее сотрудники будут заняты внедрением и изучением новых правил.

Целесообразнее вносить новые изменения в работу предприятия один раз в год. Тогда новые стандарты будут не только уместны, но и вовремя освоены сотрудниками. Следует помнить, что внесение новых стандартов в работу налаженного предприятия необходимо для повышения производительности труда и достижения поставленной цели.

Откуда же берутся новые стандарты? В основном всю информацию компании получают от клиентов. По сути, новые стандарты – не что иное, как пожелания заказчиков, которые они хотели бы видеть в работе данного предприятия. К примеру, если это производство продуктов питания, то новые стандарты, в первую очередь коснуться улучшения качества, выпускаемой продукции. Также, это может быть установка новых линий, которые будут производить новые виды продукции.

Если же, ваше предприятие – заведение общественного питания, то нововведения в работе отразят пожелания клиентов, которые бы хотели изменить обстановку или меню ресторана.

Таким образом, новые стандарты – модернизация существующей рабочей модели определенного предприятия.

Руководителям следует знать, что все стандарты должны быть прописаны и предоставлены для ознакомления персоналу. После этого, проводится разъяснительная работа с сотрудниками, и по прошествии определенного количества времени, персонал экзаменируется на знание новых правил.

Не следует забывать, что если новые стандарты не приносят желаемых результатов, то целесообразнее не настаивать на их дальнейшей реализации, а откорректировать их, либо же вовсе отменить. Очень часто, новшества, реализованные на практике, показывают худшие результаты, чем на бумаге.

Поэтому, если введенные стандарты не могут выполняться в полном объеме сотрудниками, в силу ряда причин. Либо же новые правила и технологии не удовлетворяют запросам клиентов, лучше пересмотреть их.

Также не следует забывать, что лучшим оценщиком всех новшеств данного предприятия, является клиент. Поэтому, для повышения эффективности компании рекомендуется проводить регулярные опросы клиентов на тему производительности предприятия.

Читайте также
Новейшие методы реализации консалтинговых проектов
15 Июль 2013
Для начала дадим определение того, с какой целью предприятия обращаются за помощью к консультантам. ...
Насколько сбалансирован ваш HR-менеджмент
18 Апрель 2014
Каждому руководителю любого предприятия вполне понятно, что конкурентоспособность его компании ...
Мифы о консалтинге
01 Октябрь 2013
Поскольку само понятие «консалтинг» емкое и неоднозначное, порой оно порождает массу мифов, которые ...
Международная классификация услуг в сфере консалтинга
17 Апрель 2014
Нынешний перечень консалтинговых услуг сформировался на Западе в 1960-х прошлого столетия, когда ...
Критические ошибки консалтеров
01 Октябрь 2013
Одной из главных и наиболее распространенных ошибок консультантов, является непонимание проблем ...
Консалтинговый бизнес
19 Апрель 2014
Наверняка, каждый руководитель большой или малой компании не раз сталкивался с ...